我有一个客户，只要他们在网站上执行某些操作，就会看到"无法显示页面"(没有其他内容)。我永远都不会出错。我已经尝试过IE，FF，Chrome，但看不到错误。客户端在IE上看到错误。

当他们按下仅具有隐藏字段的表单提交按钮时，将发生错误。

我认为这可能是某种反恶意软件/病毒问题。有没有人处理过这个问题？

解决方案

回答

找出返回的错误代码对我们很有用。是找不到404资源还是503禁止访问？还有更多，但是在任何情况下，它都可以找出问题的原因。

如果客户端正在运行IE，请让他在高级选项中禁用友好的错误消息。

回答

检查他们的"主机文件"。对于XP和Vista，此文件的位置不同

在XP中，我相信它是C：\ windows \ hosts或者C：\ windows \ system32 \ hosts

查找任何可疑域。通常，在定义localhost和其他本地ip定义的文件中，应该只有〜2个定义(除注释外)。如果还有其他问题，请确保它应该在那里。

否则，也许网站只是有问题？此外，AFAIK，FF永远不会显示"无法显示页面"，因此我们确定在所有浏览器中都是这种情况吗？

回答

在IE中，转到" Internet选项"的"高级"部分，然后取消选中"显示友好的HTTP错误"。这应该给我们真正的错误。

回答

这是IE讯息吗？要求他们在IE选项深处关闭"短错误消息"(或者英文版本)，这将使IE显示服务器正在发送的错误消息，而不是其自身的无用消息。

我也听说过，如果仅页面足够长/足够大，IE可能会被迫显示服务器提供的错误消息，因此我们可能想在错误消息中添加更长的""部分。此信息足够旧，以至于它可能已经影响了较旧版本的IE，我通常会从消除"短错误消息"中了解问题的根本

注意：我既没有运行IE也没有运行Windows，因此只能在内存上操作IE6的配置选项的名称...

更新：更正了建议中的用法，以提供更长的错误消息...如果更长的错误页面仍然迫使IE显示原始错误页面，而不是用户友好的(原文如此)，则也许可以访问IE的人可以批准。

回答

我们可以尝试使用ieHTTPHeaders来查看幕后情况。

我们是否将任何事件应用于"提交"按钮？我们是否正在执行自定义的提交按钮，该按钮是带有href的超链接，例如" javascript：void(0)"，并附带了一个提交表单的事件？