修复windows卡在正在加载文件这一步。
Windows启动时，卡住了，屏幕提示：Windows正在加载文件

Windows上修复 Windows is loading files

修复#1：检查硬盘和内存

Windows停留在“ Windows正在加载文件”屏幕上的此错误可能是由于硬盘损坏或者故障或者内存记忆棒损坏而引起的。

如果我们有多个HDD和内存记忆棒，请遵循以下提示：

• 从PC上卸下其他硬盘，仅保留主硬盘。重新启动计算机，以查看“ Windows正在加载文件”屏幕是否正确加载。
• 卸下其他内存条，仅留下1根内存条。重新启动计算机，然后检查错误是否再次出现。

测试硬盘或者内存是否正常并且没有损坏或者发生故障

修复#1：重置BIOS

如果上面的修复#1不能解决卡在“ Windows正在加载文件”屏幕上的错误，则可以尝试重置计算机的BIOS设置。

我们可以重置BIOS设置或者将BIOS版本升级到最新的可用版本。

要将计算机的BIOS设置重置为默认设置，请按照下列步骤操作：

• 重新启动电脑
• 按必要的键启动进入BIOS菜单。根据计算机制造商的不同，此键通常为以下任意键：Esc，Del，F2，F8，F12. 当计算机启动时，通常在Windows徽标出现之前，我们需要按的键会显示在第一个屏幕上。这是打开Dell计算机上显示的BIOS菜单所必需的F12键：

请注意右上角的按键教程。

• 查找用于重置BIOS或者加载其默认选项的选项。通常将其称为以下任何一种：
• 载入预设
• 加载故障安全默认值
• 加载BIOS默认值
• 加载默认设置
• 加载设置默认
• 获取默认值
• 保存这些更改并退出BIOS菜单

如果将BIOS重置为默认设置不能解决该错误，请尝试将BIOS更新到可用的最新版本。

修复#2：进入安全模式

修复#2和修复#3是简单的修复程序，我们可以尝试尝试修复“ Windows正在加载文件”错误。

引导到安全模式并尝试卸载最近安装的软件应用程序或者驱动程序可以解决此问题。

要启动到安全模式，请按照下列步骤操作：

• 重启你的电脑
• 一旦计算机启动，请按F8键。在Windows Vista或者Windows 7徽标出现之前，我们需要按键。
• 在“高级启动选项”菜单上，选择“安全模式”

Windows Vista中的“高级启动选项”屏幕

• 按Enter

修复#3：引导到最后一次正确的配置

如果Fix#2不能解决错误，请尝试“最后一次正确的配置”模式。

要在Windows Vista或者Windows 7上引导到此模式，请按照下列步骤操作：

• 重启你的电脑
• 按F8键打开“高级启动选项”菜单

高级启动选项启动菜单。

• 选择“最后一次正确的配置”选项
• 按Enter

修复#4：禁用系统故障时自动重新启动

如果“ Windows正在加载文件”错误是由STOP错误引起的，则可以尝试禁用“系统失败时自动重启”选项，以确定是哪个STOP错误导致了此错误。

要确定STOP错误并进行故障排除，请按照以下步骤在Windows Vista或者Windows 7上禁用此选项：

• 重启你的电脑
• 在出现Windows Vista或者Windows 7徽标之前，请按F8键。
• 在“高级启动选项”菜单上，选择“在系统故障时禁用自动重新启动”选项
• 按Enter
• 计算机现在应该重新启动
• 如果下一个蓝屏出现，请在重启后记录STOP错误并进行故障排除。如果在“ Windows正在加载文件”屏幕之后Windows仍然无法继续运行，请继续下面的修订#6，或者转到“修复滞留在Windows正在使用EasyRE加载文件的问题”。

修复#5：运行启动修复

要在Windows Vista或者Windows 7上运行启动修复实用程序，请按照下列步骤操作：

• 插入原始的Windows Vista/7安装光盘（安装DVD）
• 按任意键从DVD引导
• 在“欢迎使用”屏幕上，单击“修复计算机”

Windows Vista修复计算机菜单

• 选择操作系统
• 在“系统恢复选项”屏幕上，选择“启动修复”

Windows 7系统恢复选项屏幕

• 等待启动修复实用程序完成
• 重启你的电脑

修复#6：运行bootrec

使用Windows Vista或者Windows 7安装DVD上提供的bootrec.exe实用程序，可以修复计算机的MBR，然后尝试修复“ Windows正在加载文件”错误。

请按照以下步骤打开并运行bootrec实用程序：

• 插入Windows Vista/7 DVD并从中启动（在“按任意键”屏幕上按任意键以从介质启动）
• 选择语言，键盘方法
• 点击下一步
• 在“欢迎”屏幕上，单击“修复计算机”。
• 从列表中选择操作系统
• 点击下一步
• 从“系统恢复选项”菜单中单击“命令提示符”

Windows 7系统恢复选项屏幕

• 键入以下命令，并在每个命令之后按Enter键：

bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /rebuildbcd

• 输入：

exit

• 按Enter
• 重启你的电脑

修复#7：运行chkdsk

如果Fix#7不起作用，我们还可以尝试运行chkdsk实用程序并检查计算机HDD的完整性：

• 请按照修复#6中的步骤进行操作，直到到达命令提示符为止
• 打开命令提示符后，键入以下命令：

chkdsk C: /f

其中“ C：”是安装Windows Vista或者Windows 7的驱动器的盘符。

• 按Enter
• 输入：

exit

• 按Enter
• 重启你的电脑

修复#8：重新安装Windows

如果上述任何修复均不能解决“ Windows正在加载文件”错误，则可以重新安装Windows Vista或者Windows 7.

重新安装Windows Vista/7意味着如果不备份个人文件，则将丢失所有数据。
我们可以使用Easy Recovery Essentials中的“浏览/备份文件”功能来访问计算机并在U盘上备份个人文件。

要重新安装Windows Vista或者Windows 7，请按照下列步骤操作：

• 插入安装DVD并从中启动
• 选择一种键盘方法和语言，然后单击“下一步”。
• 单击“欢迎”屏幕上的“立即安装”
• 按照向导完成安装过程