我在Windows 10上遇到了Google Chrome(版本56.0.2924.87)的以下问题/症状：

Google Chrome crash shortly after opening, the application become unresponsive even while going to settings
 Single tab opened with the default Google page
 No 3rd party extension, only Google defaults

深入研究后，我发现首选项文件导致了此问题(可能已损坏)。
为了解决此问题，我只是将"首选项"重命名为

1.确保Google Chrome已关闭。
您可以为此使用"任务管理器"。

2.使用Windows资源管理器转到以下文件夹(AppData文件夹处于隐藏状态，您需要启用"显示隐藏的文件和文件夹")：

C:\Users\<%username>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default

3.找到"首选项"文件，并将其重命名为" Preferences.bak"。

4.再次打开Google Chrome(应用程序将自动创建一个新的"首选项"文件)，并且应解决该问题。

注意：不太可能，但是如果遇到任何问题并想要还原，只需将" Preferences.bak"重命名为" Preferences"。