关于“ STOP：0x00000024”

说明和症状

以下错误消息，警报，警告和症状与该错误有关。

症状1：启动时出现“ STOP：0x00000024”错误屏幕

问题开始于NTFS文件系统驱动程序。

可能导致此错误的其他原因是硬盘碎片过多或者某些杀毒软件出现问题。

Windows XP中的示例STOP：0x00000024错误

这是此错误的全文，但请注意，*** STOP之后的技术信息：0x00000024和*** Ntfs.sys是特定于计算机的。

在这些标题之后，计算机可能会显示不同的值。

*** STOP之后的参数指定源文件和行号信息（参数1），如果NtfsExceptionFilter位于堆栈上则为异常记录的地址（参数2），如果NtfsExceptionFilter位于堆栈上则为上下文记录的地址（参数3）。

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
NTFS_FILE_SYSTEM
If this is the first time you've seen this error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x00000024 (0x001902F8, 0xF1534434, 0xF153414, 0xF8408BAB)
*** Ntfs.sys - Address F7B50024 base at F7B4A000, DateStamp 45d6a04b
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group for further assistance.

已检测到问题，并已关闭Windows以防止损坏您的计算机。
NTFS文件系统
如果这是您第一次看到此错误屏幕，请重新启动计算机。如果此屏幕再次出现，请执行以下步骤：
检查以确保新的硬件或软件安装正确。如果这是新安装，请向硬件或软件制造商咨询您可能需要的任何Windows更新。
如果问题仍然存在，请禁用或删除任何新安装的硬件或软件。禁用BIOS内存选项，如缓存或阴影。如果需要使用安全模式删除或禁用组件，请重新启动计算机，按F8选择高级启动选项，然后选择安全模式。
技术信息：
***停止：0x00000024（0x001902F8、0xF1534434、0xF153414、0xF8408BAB）
***Ntfs.sys-地址F7B50024，基地址F7B4A000，日期戳45d6a04b
开始物理内存转储
物理内存转储完成。
请与系统管理员或技术支持小组联系以获得进一步帮助。

此错误的原因

已知由于以下原因之一而导致发生此错误：

原因1：NTFS文件系统驱动程序已损坏

蓝屏错误中提到的Ntfs.sys文件用于读取和写入NTFS分区。
当出现此类消息（STOP消息）时，计算机处于强制重新启动状态，这意味着我们以前处理的所有未保存的工作都可能丢失。

修复：运行chkdsk

以下是从原始安装CD的故障恢复控制台运行“ chkdsk”的步骤：

• 插入Windows安装CD
• 重新启动计算机并从CD引导
• 按任意键从CD引导
• 按 R当我们到达Windows选项菜单以访问修复控制台时
• 输入管理员密码
• 当出现命令提示符时，键入以下命令；按 Enter：

chkdsk C: /f /x /r

其中“ C：”（不带斜杠：“ /”）是Windows安装驱动器的字母（通常为“ C：”）

上面的“ chkdsk”解决方案可以应用于Windows XP，Vista和7.

阻止STOP：0x00000024

我们可以通过检查是否有足够的内存来避免出现此致命错误消息。
计算机可能没有可用的内存内存。

如果我们最近更换了内存记忆棒，请尝试将其断开连接，然后再将旧记忆棒重新连接，以检查此后是否出现错误消息。

一旦计算机启动并运行，请考虑检查该卷是否有错误。
以下是在Windows中访问“错误检查”面板的步骤：

• 打开我的电脑
• 右键单击安装Windows版本的C：\，然后选择“属性”。
• 从窗口中选择“工具”选项卡
• 第一项是“错误检查”，我们需要单击“立即检查”。
• 确保已选中“自动修复文件系统错误”选项
• 点击开始