什么是系统还原

系统还原是Windows的一项功能，可让我们将计算机的状态还原到先前的时间点。
这些还原点可以自动或者手动设置。

使用Easy Recovery Essentials还原计算机

如果我们需要将计算机还原到工作状态，请下载我们的恢复磁盘Easy Recovery Essentials来还原计算机：

• 从此处下载Easy Recovery Essentials
• 刻录图像。请遵循以下有关如何非常仔细地刻录可启动ISO镜像的说明，因为制作可启动CD可能很棘手！另外，这些说明说明了如何创建可引导的EasyRE恢复USB闪存盘/驱动器。
• 打开Easy Recovery Essentials。它从检测到的Windows安装列表开始
• 从可用还原点列表中选择
• Easy Recovery Essentials现在将创建当前系统配置的备份，并开始还原所选快照。

如何使用系统还原

还原Windows XP

默认情况下，所有版本的Windows XP中都打开“系统还原”。
Windows XP Professional可以选择将其关闭。
如果已关闭，则无法使用它还原计算机。

如果Windows XP无法启动，则无法使用还原实用程序。
如果无法启动到Windows XP，请转到“下载还原磁盘”以还原PC。

在开始之前，我们必须以管理员身份登录。
如果我们没有“管理员”用户帐户，请使用对系统具有管理权限的任何用户帐户登录。

还原电脑

要还原安装了Windows XP的计算机，请按照下列步骤操作：

• 点击开始
• 转到所有程序
• 查找附件文件夹
• 进入系统工具
• 查找系统还原项
• 在“欢迎使用系统还原”欢迎屏幕上，确保选中了“将计算机还原到更早的时间”选项
• 点击下一步
• 在“选择还原点”屏幕上，从“ 1.在此日历上，单击粗体日期”区域中选择要还原计算机的日期。日历中带颜色的日期（蓝色）表示至少有1次还原该日期有可用的积分
• 从“ 2.在此列表上，单击一个还原点”，从选定的日期中选择一个可用的还原点。区域
• 点击下一步
• 在“确认还原点选择”屏幕上，单击“下一步”。
• 等待该软件将Windows XP恢复到我们选择的先前日期
• 计算机将重新启动
• Windows XP启动后，再次以管理员身份登录
• 在“恢复完成”屏幕上，单击“确定”。

创建还原点

要在Windows XP中创建还原点，请按照下列步骤操作：

• 启动电脑
• 以管理员身份或者使用具有管理权限的任何用户帐户登录
• 单击开始>所有程序>附件>系统工具
• 单击系统还原
• 等待软件打开。如果无法打开，则可能已关闭
• 单击创建还原点
• 点击下一步
• 在“还原点描述”屏幕上，输入要创建的还原点的描述。使用任何可能有助于我们了解此还原点含义的提示
• 点击创建
• 创建还原点时，向导屏幕将通知我们
• 完成后，单击“关闭”。

我们可以按照从还原计算机到步骤8的步骤验证还原点是否已成功创建。

开启/关闭

默认情况下，通常会启用还原功能。
如果计算机不是这种情况，请按照以下步骤为Windows启用它：

• 点击开始
• 转到控制面板
• 单击系统（或者双击）
• 转到“系统还原”选项卡
• 确保未选中“关闭系统还原”（或者在所有设备上关闭“系统还原”）复选框：
• 如果选中此复选框，则会关闭“系统还原”
• 如果未选中此复选框，则“系统还原”处于打开状态
• 如果我们进行了任何更改，请单击“确定”。

运行在安全模式

我们可以按照以下步骤在安全模式下运行Windows XP，以还原计算机。

在开始之前，我们必须有权访问管理员用户帐户或者对系统具有管理权限的任何用户帐户。

如果由于引导错误而无法运行安全模式，请下载磁盘Easy Recovery Essentials，该磁盘可以使用其自动修复功能（读取功能列表）自动修复引导错误。

• 重启你的电脑
• 紧接着按住F8键
• 在Windows“高级选项”屏幕上，选择带有命令提示符的安全模式

Windows XP高级选项菜单

• 选择此项目后，按Enter
• 以管理员身份登录
• 出现命令提示符时，键入'％systemroot％\ system32 \ restore \ rstrui.exe'并按Enter
• 按照屏幕上的说明操作

还原Windows Vista

如果还原功能已关闭或者Windows Vista无法启动，则将无法还原计算机。
转到下载还原磁盘，然后查看如何使用Easy Recovery Essentials还原PC。

还原电脑

我们可以按照以下步骤还原Windows Vista：

• 启动Windows Vista
• 点击开始
• 开始在搜索列中输入“恢复”
• 当出现“备份和还原中心”项目时，单击它

Windows Vista备份和还原中心菜单项

• 在“还原系统文件和设置”屏幕上，选择将计算机还原到建议的日期（由Windows Vista建议）或者选择其他还原点。将“推荐的还原”选项保留为选中状态，以将计算机还原到Windows Vista建议的日期。
• 点击下一步
• 在确认屏幕上，单击“是”。确认消息是这样的：

Once started, System Restore Jan not be interrupted and cannot be undone until after it has completed. Are you sure you want to continue?

Windows Vista还原警告消息

• 该软件现在将启动，计算机将重新启动
• 重新启动时，确认还原成功的消息是：系统还原成功完成
• 点击关闭

创建还原点

我们可以使用以下说明为Windows Vista创建还原点：

• 去开始
• 点击所有程序
• 查找附件文件夹
• 进入系统工具
• 单击系统还原
• 在“还原系统文件和设置”上，单击“打开系统保护”。不要单击“下一步”。

Windows Vista开放系统保护

• 将加载“系统属性”窗口，转到“系统保护”选项卡（或者确保已选择它）
• 点击创建
• 在“创建还原点”屏幕上，输入此点的描述或者名称。使用我们想要的任何提示。
• 等待软件创建点
• 当出现“成功创建还原点”消息时，单击“确定”。

开启/关闭

我们可以按照以下步骤打开或者关闭任何Windows Vista系统的还原实用程序：

• 转到开始>所有程序>附件>系统工具
• 单击系统还原
• 点击“打开系统保护”
• 在“系统保护”选项卡上，选中要确保将创建还原点的“可用磁盘”（在“自动还原点”区域中）的所有复选框：
• 对于我们检查的所有磁盘，还原功能将打开。
• 如果未选中任何复选框，则会关闭“系统还原”
• 点击确定

运行在安全模式

如果无法正确启动Windows Vista，则可以启动到安全模式并将计算机还原到以前的工作状态。

如果由于引导错误而无法运行安全模式，请下载磁盘Easy Recovery Essentials，该磁盘可以使用其自动修复功能（读取功能列表）自动修复引导错误。

• 启动电脑
• 在Windows徽标出现之前，按住F8键。如果出现，则需要按住F8再试一次
• 在“高级启动选项”屏幕上，选择带有命令提示符的安全模式

Windows Vista中的“高级启动选项”屏幕

• 当命令提示符出现时，键入“ rstrui.exe”并按Enter
• 如果Windows Vista要求输入管理员密码，请键入密码
• 按照向导的说明选择还原点

还原Windows 7

如果已启用还原软件，则可以还原Windows 7（请参阅打开/关闭如何检查）。

还原电脑

我们可以按照以下步骤还原Windows 7：

• 启动Windows 7
• 点击开始
• 在搜索列中，键入：“系统还原”
• 从搜索结果列表中，选择“系统还原”
• 如果系统要求我们输入管理员密码，请输入密码
• 点击下一步
• 在“还原系统字段和设置”屏幕上，选择“选择其他还原点”
• 点击下一步
• 从可用列表中选择一个还原点
• 点击下一步
• 点击完成
• 单击是确认
• 该软件现在将启动，计算机将重新启动
• 重新启动计算机后，在“系统还原成功完成”确认消息中，单击“关闭”。

创建还原点

我们可以在Windows 7中创建一个还原点，如下所示：

• 去开始
• 右键单击计算机
• 单击属性
• 点击左侧的系统保护

控制面板中的Windows 7系统保护

• 如果需要管理员密码，请输入
• 转到系统保护选项卡
• 点击创建
• 在“系统保护”屏幕上，键入此还原点的描述。
• 点击创建

开启/关闭

恢复软件可以打开或者关闭。

• 转到控制面板
• 点击系统
• 从左侧选择系统保护
• 转到系统保护选项卡
• 选择要使还原实用程序处于活动状态的驱动器。安装Windows 7的本地磁盘通常为C：\，并标有Windows徽标
• 点击配置
• 现在可以为C：\驱动器打开或者关闭还原功能：
• 选择“还原系统设置”和“文件的先前版本”以启用“系统还原”功能
• 选择“关闭系统保护”以关闭“系统还原”
• 点击确定
• 在“系统属性”窗口中单击“应用”或者“确定”

运行在安全模式

Windows 7的还原软件也可以从安全模式运行。

如果从安全模式运行还原操作，则无法撤消还原操作。
如果要使用撤消选项，请转至使用安装磁盘。

如果由于引导错误而无法运行安全模式，请下载磁盘Easy Recovery Essentials，该磁盘可以使用其自动修复功能（读取功能列表）自动修复引导错误。

• 启动电脑
• 在Windows 7徽标出现之前，按住F8键盘键
• 在“高级启动选项”屏幕上，选择“带有命令提示符的安全模式”

Windows 7上的高级启动选项

• 按下Enter
• 我们可能需要使用管理员帐户（或者具有系统管理权限的任何帐户）登录到计算机。
• 当命令提示符出现时，键入：'rstrui.exe'
• 按下Enter
• 按照向导的说明

使用安装盘

如果原始Windows 7安装磁盘可用，则可以按照以下步骤从“系统恢复选项”中运行还原过程。

如果我们不再拥有原始安装盘，请转到下载还原盘。

与安全模式选项不同，使用安装磁盘运行还原向导可让我们在需要时撤消该操作。

• 重启你的电脑
• 按住F8键启动进入“高级启动选项”菜单
• 选择修复计算机

Windows 7上的高级启动选项

• 按Enter
• 选择键盘语言
• 点击下一步
• 以管理员身份登录
• 在“系统恢复选项”屏幕上，单击“系统还原”

Windows 7系统恢复选项屏幕

• 点击下一步
• 确保选择了“选择其他还原点”，然后单击“下一步”。
• 选择一个还原点
• 点击下一步
• 在警告屏幕上单击“是”进行确认
• 等待软件完成

还原Windows 8

我们可以使用还原软件（如果已打开）还原Windows 8.

还原电脑

我们可以按照以下说明还原运行Windows 8的计算机。
如果我们无法启动到Windows 8，请转到“下载还原磁盘”。

• 打开Windows 8，然后在搜索列中键入“系统还原”
• 从搜索结果列表中单击“创建还原点”

Windows 8创建还原点

• 在“系统保护”选项卡的“系统还原”区域，单击“系统还原”。
• 点击下一步
• 从可用列表中选择一个还原点
• 点击下一步
• 点击完成
• 通过在警告消息上单击“是”来确认此操作（“一旦启动，系统还原就不会中断。我们要继续吗？”）。
• 还原软件现在将启动，计算机将重新启动
• 在计算机重新启动后，转到台式机，我们将看到确认消息，说明还原过程已成功完成：系统还原已成功完成。

创建还原点

我们可以通过以下步骤在Windows 8中创建还原点：

• 开启Windows 8
• 在搜索列中键入“系统还原”
• 从搜索结果列表中单击“创建还原点”

Windows 8创建还原点

• 在“系统保护”选项卡上，从“保护设置”区域中选择要打开哪些驱动器。通常，安装Windows 8的本地驱动器为C：\，并在其旁边带有Windows图标。
• 点击配置
• 选择打开系统保护。如果已选择此选项，则还原软件可能正在运行。
• 点击确定

开启/关闭

可以按照以下步骤打开或者关闭Windows 8中的还原软件：

• 打开Windows 8并开始在搜索列中键入“系统还原”
• 在搜索结果列表中，单击“创建还原点”

Windows 8创建还原点

• 转到“系统保护”选项卡（或者确保已选择它）
• 选择要打开或者关闭还原实用程序的驱动器
• 选择驱动器后，单击“配置”
• 此时，可以打开或者关闭该功能：
• 选择“打开系统保护”以打开“系统还原”
• 选择“禁用系统保护”以关闭“系统还原”
• 点击确定

启动时运行

在使用帐户登录Windows 8之前，可以在启动时运行还原向导：

• 重启你的电脑
• 按F11键打开系统恢复
• 出现“高级选项”屏幕时，选择“系统还原”
• 选择一个管理员帐户以继续
• 输入所选帐户的密码
• 点击下一步
• 确保选中“选择其他还原点”选项，然后单击“下一步”。
• 从可用列表中选择一个还原点
• 点击下一步
• 在“确认还原点”屏幕上，单击“下一步”。
• 在警告消息上单击“是”
• 等待还原软件继续。计算机将重新启动
• 重新登录后，转到桌面，然后查看是否出现确认消息：系统还原成功完成。

还原Windows 10

我们可以使用还原软件（如果已打开）还原Windows 10.

还原电脑

我们可以按照以下说明还原运行Windows 10的计算机。
如果我们无法启动到Windows 10，请转到下载还原磁盘。

• 打开Windows 10并在搜索列中键入“还原点”
• 从搜索结果列表中单击“创建还原点”
• 在“系统保护”选项卡的“系统还原”区域，单击“系统还原”。
• 点击下一步
• 从可用列表中选择一个还原点
• 点击下一步
• 点击完成
• 通过在警告消息上单击“是”来确认此操作（“一旦启动，系统还原就不会中断。我们要继续吗？”）。
• 还原软件现在将启动，计算机将重新启动
• 在计算机重新启动后，转到台式机，我们将看到确认消息，说明还原过程已成功完成：系统还原已成功完成。

创建还原点

我们可以通过以下步骤在Windows 8中创建还原点：

• 开启Windows 8
• 在搜索列中键入“系统还原”
• 从搜索结果列表中单击“创建还原点”
• 在“系统保护”选项卡上，从“保护设置”区域中选择要打开哪些驱动器。通常，安装Windows 8的本地驱动器为C：\，并在其旁边带有Windows图标。
• 点击配置
• 选择打开系统保护。如果已选择此选项，则还原软件可能正在运行。
• 点击确定

开启/关闭

可以按照以下步骤打开或者关闭Windows 8中的还原软件：

• 打开Windows 8并开始在搜索列中键入“系统还原”
• 在搜索结果列表中，单击“创建还原点”
• 转到“系统保护”选项卡（或者确保已选择它）
• 选择要打开或者关闭还原实用程序的驱动器
• 选择驱动器后，单击“配置”
• 此时，可以打开或者关闭该功能：
• 选择“打开系统保护”以打开“系统还原”
• 选择“禁用系统保护”以关闭“系统还原”
• 点击确定

启动时运行

在使用帐户登录Windows 8之前，可以在启动时运行还原向导：

• 重启你的电脑
• 按F11键打开系统恢复
• 出现“高级选项”屏幕时，选择“系统还原”
• 选择一个管理员帐户以继续
• 输入所选帐户的密码
• 点击下一步
• 确保选中“选择其他还原点”选项，然后单击“下一步”。
• 从可用列表中选择一个还原点
• 点击下一步
• 在“确认还原点”屏幕上，单击“下一步”。
• 在警告消息上单击“是”
• 等待还原软件继续。计算机将重新启动
• 重新登录后，转到桌面，然后查看是否出现确认消息：系统还原成功完成。

疑难排解

Windows Vista中的系统还原错误

如果向导显示任何错误，请尝试以下任何提示：

修复#1：在安全模式下运行

转到Windows Vista>在安全模式下运行以获取有关如何在安全模式下启动系统并从那里继续的说明。

修复#1：禁用自动重启

• 右键单击我的电脑
• 转到属性
• 转到高级选项卡
• 在启动和恢复区域，单击设置
• 在“系统故障”标题下，确保未选中“自动重启”选项
• 点击确定

修复#2：运行sfc/scannow命令

• 打开命令提示符
• 输入'sfc/scannow'
• 按下Enter

Windows 7中的系统还原错误

如果还原向导失败或者显示错误，则可以尝试以下提示之一。

转到使用Easy Recovery Essentials来自动还原计算机或者修复启动错误。

修复#1：尝试其他还原点

如果某个还原点失败，请尝试使用其他还原点进行切换。

修复#1：关闭除主驱动器之外的所有驱动器的还原软件

• 转到“控制面板”>“系统和安全性”>“系统”>“系统保护”
• 在“系统保护”选项卡中，确保仅选中主驱动器（通常为C：\，并在其旁边带有Windows图标）
• 等待该过程完成。最多可能需要20分钟

修复#2：增加还原点的空间大小

• 点击开始
• 右键单击我的电脑
• 点击属性
• 选择系统保护选项卡
• 选择主驱动器（安装Windows的驱动器；通常为C：\）
• 点击配置
• 检查“最大使用量”滑块并进行相应更新

修复#3：从干净启动运行还原过程

• 重新启动系统
• 按F8键打开“高级启动选项”
• 选择修复计算机
• 按下Enter
• 在“系统恢复选项”屏幕上，选择“系统还原”

Windows 8/10中的系统还原错误

如果Windows 8中的向导显示错误，请尝试以下任何技巧。

转到使用Easy Recovery Essentials来自动还原计算机或者修复启动错误。

修复#1：禁用我们可能正在运行的所有防病毒软件或者安全软件

如果该软件无法正常工作，请禁用Windows 8可能正在运行的所有防病毒或者安全软件，然后重试。

修复#1：运行sfc/scannow命令

如果我们无法启动到Windows 8：

• 使用安装磁盘启动进入Windows 8（如果我们没有安装磁盘，请转到“使用Easy Recovery Essentials，因为我们可以使用其内置的命令提示符”）
• 打开命令提示符
• 输入“ diskpart”
• 按下Enter
• 输入“列表量”
• 按下Enter
• 注意驱动器号。输入“退出”
• 按下Enter
• 键入sfc命令，如下所示：

sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows

其中“ d”是我们安装Windows的驱动器号。

如果可以启动到Windows 8：

• 打开命令提示符
• 输入'sfc/scannow'
• 按下Enter