这不是"完全"一个编程问题，而是高度相关的。我们正在编写一个向客户端发送电子邮件邀请的应用程序(不，这不是垃圾邮件)。他们的设计师给了我们HTML和CSS模板，可以使用。问题是在Outlook 2007中看起来像废话，因为Microsoft决定使用Word(所有东西！)作为Outlook 2007中HTML的呈现引擎。我希望客户端了解他们应该设计"兼容"外观，并且会我希望能够显示有关正在使用的电子邮件客户端的某种统计信息，即Outlook 2007的使用正在增长。

有没有人遇到过任何白皮书，网站，研究甚至可以提供有关此观点的研究？我不期望人口普查水平的准确性，但是相当可信的东西将是不错的。谢谢你的帮助。

解决方案

回答

我们应该看一下ReturnPath，它们在这方面有些专长。

我们可能需要考虑的客户端(除Outlook外)：

• 美国在线
• Gmail(Google)
• 雅虎邮件(Yahoo)
• Hotmail / Live / MSN / Outlook(Microsoft)
• Lotus Notes(IBM)
• 雷鸟(Mozilla)

回答

如果我们希望吸引许多商业客户，请记住，其中很大一部分将使用MS Office和Exchange Server，因此也会使用Outlook。如果我们更面向家庭用户，则大多数人将使用某些Webmail或者使用常规HTML引擎的邮件客户端，例如Windows Mail，Thunderbird，Opera Mail，Mac OS X Mail.app。

回答

我正在使用gmail

回答

我对通常认为的最佳实践的理解是编写最低公分母。有大量的电子邮件客户端可以在野外使用，它们在渲染"现代" HTML方面并不出色。

首先，目标是将邮件分为两部分，分为多段哑剧。 HTML部分和纯文本部分。

其次，尽可能避免使用CSS或者定位的div。使用基于表格的布局和内联样式。最好在可能的情况下在HTML中指定尽可能多的样式。

尝试将图像保留为内联IMG标签，或者仅保留为表/行/单元格背景属性。

电子邮件世界还不是最新的，更重要的是，它比浏览器世界更加多样化。如果我们遵循这些简单的规则，那么与采用更高级的方法并反复进行调整以使内容能够在足够多的普通客户端上令人满意地呈现相比，生活将容易得多。

回答

我使用KMail，我们还应该查看Thunderbird，Outlook，Evolution，Lotus和Opera Mail。

还请记住，许多人都使用Webmail，例如GMail，Hotmail，Yahoo Mail等。出于安全原因，某些Web邮件(和邮件客户端)仅以纯文本形式工作。

我个人认为纯文本电子邮件是最好的，出于安全原因，许多人宁愿不允许HTML邮件，因此无论我们发送什么邮件，无论如何都将仅查看格式错误的纯文本电子邮件，因此我认为这会更好只使用纯文本。

回答

Gmail个人邮件

Lotus Notes被迫将其用于公司邮件:(

Lotus Notes无法正确呈现任何HTML消息(我们正在运行6.5)，并且仅部分支持CSS。最好的HTML消息是基于表的简单布局。

回答

原始的市场占有率数据对我们无济于事。在设计HTML电子邮件时，唯一重要的是特定目标人群所使用的客户。这取决于地理区域，行业，B2B / B2C-实际上差异很大。在某些行业中(新闻业...)，我们甚至不得不考虑使用Lotus Notes之类的客户端来处理大量用户，而Lotus Notes仅以很少的名义支持HTML(臭名昭著)而臭名昭著。

当然不能再忽略Outlook 2007了，特别是如果我们发送到公司地址，但是在新PC上使用Vista时，私人帐户也很引人注目。

返回路径确实具有根据行业的数据。

但是，实际上，一个好的方法是以最低的公分母样式遵循"保存"准则。 Outlook 2007并不是唯一有问题的客户端-Gmail还因缺少对其他显示效果很好的许多设计元素的支持而臭名昭著。我们会发现，数量惊人的Web设计师确实对HTML电子邮件设计持观望态度(存在需求，这有助于支付租金)。如果我们刚开始，那么Campaign Monitor(电子邮件营销提供商)将拥有大量的良好资源。我们可以从他们的2008年《电子邮件设计指南》开始。他们还是电子邮件标准项目的支持者之一。

哦，我个人将Thunderbird与IMAP，Gmail和RoundCube结合使用。

(免责声明/全部披露：实际上，我实际上是为Campaing Monitor的竞争对手工作的。)

回答

在工作中，我们有3 x KMail和4 x mac OSX'邮件。
在Firefox，Camino，Safari中作为故障转移的其他Webmail(邮件服务器上的squirrelmail)。
我们将单词放在邮件中，其余的放在附件中。

单词(纯文本消息)可以简单地被复制/粘贴，转发等，而不会出现格式问题。

单独的附件使用户可以选择查看，下载，保存等。

这是使用邮件的最通用的方式。

回答

不久前，我遇到了这个问题。.大多数客户端(包括Web)都阻止HTML！我们刚刚创建了电子邮件的网络版本，并将其添加到电子邮件的页脚中"如果我们无法查看消息，请单击此处(链接到网络版本)。这仅仅是因为有人认为它的显示不安全图片;-)，因此是一种更好的方式来使它们打开并阅读漂亮的html电子邮件

回答

我有Outlook和Gmail，还有黑莓曲线...

在处理纯文本/电子邮件之外的其他任何事情时，曲线都是可怕的。请在顶部附近有一个链接，以查看网站上的电子邮件，并考虑发送多部分电子邮件，其中还为不支持HTML等的客户端提供了纯文本部分。

回答

我运行M2(Opera的内置邮件客户端)，对于邮件正文，始终将其设置为"首选纯文本"。我还启用了"阻止外部元素"。

回答

如果没有一般统计，请自行收集。

请访问http://fingerprintapp.com/email-client-stats，以获取现成的统计信息收集工具，并访问http://www.mattbrindley.com/fingerprint-email-client-usage-1/，以获取有关关于它。马特·布林德利(Matt Brindley)也提供了这样的瑰宝："到目前为止，只有Outlook证明了我们所期望的那样受欢迎，iPhone对于我们自己的清单来说是一个显着的惊喜，Lotus Notes的外观也令人意外。"

当然，同时提供text / html和text / plain的mime类型，以便读者可以选择要查看的版本，并保持html非常基本，直到统计信息表明我们可以更出色为止。

如果无法支付指纹费用，则可以收集自己的统计信息。在HTML中包括超链接。当CGI应用程序收到来自这些超链接的请求时，它可以将HTTP_USER_AGENT保存在数据库中以进行统计分析。此方法并不完全可靠，因为有些读者将坚持使用纯文本，有些读者将永远不会单击任何超链接，而有些电子邮件客户端程序将不会在用户代理请求标头中包含有用的信息，但它可能会为我们提供足够的信息以继续进行。

Sitepoint是W3信息的备受推崇的来源，有一篇文章http://www.sitepoint.com/article/code-html-email-newsletters/，汤姆·斯拉文(Tom Slavin)指出：

• 使用HTML表格控制设计布局和一些演示。我们可能已经习惯于在网页上使用纯CSS布局，但是这种方法只是在电子邮件环境中不起作用。
• 使用内联CSS来控制电子邮件中的其他表示元素，例如背景颜色和字体。

Slavin还建议使用Campaign Monitor和MailChimp中的模板来开始使用。

回答

另外，我认为，如果同时以文本/纯文本和文本/ html格式发送，则Gmail用户(Webmail UI的用户)别无选择，只能查看text / html版本。

回答

我浏览了这份报告/数据，清楚地表明Outlook 2007越来越受欢迎，并且呈上升趋势。当前，此站点报告以下前4位客户端(当然占100％的百分比)，但Outlook 2007也在上升。希望这可以帮助。

http://www.campaignmonitor.com/stats/email-clients/#most_popular

27.77％Outlook 2000、2003，Express /
16.23％的Hotmail /
14.14％雅虎！邮件 /
2007年展望8.94％