关于“ 0x0000007F”错误

说明和症状

以下错误消息，警报，警告和症状与该错误有关。

症状1：0x0000007F错误屏幕

该错误通常是由内核模式下发生的两种情况触发的：CPU生成了不允许捕获内核的条件，或者该条件是不可恢复的错误。

最常见的原因是硬件故障，主要是由于内存故障或者不匹配造成的。
在某些情况下，计算机上当前安装的故障软件也会使此错误出现。

A problem has been detect and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
If this is the first time you’ve seen this Stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is
identified in the Stop message, disable the driver or check
with the manufacturer for driver updates. Try changing video
adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable
BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need
to use Safe Mode to remove or disable components, restart your
computer, press F8 to select Advanced Startup options, and then
select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x0000007F (0x0000000000, 0x0000000000)

已检测到问题，并且已关闭Windows以防止损坏
到您的计算机。
如果这是您第一次看到此“停止错误”屏幕，
重启你的电脑。 如果再次出现此屏幕，请按照下列步骤操作：
检查以确保您有足够的磁盘空间。 如果司机是
在“停止”消息中标识，禁用驱动程序或检查
与制造商联系以获取驱动程序更新。 尝试更改视频
适配器。
请与您的硬件供应商联系以获取任何BIOS更新。 禁用
BIOS内存选项，例如缓存或阴影。 如果你需要
要使用安全模式删除或禁用组件，请重新启动
在计算机上，按F8键选择“高级启动”选项，然后
选择安全模式。
技术信息：
*** STOP: 0x0000007F (0x0000000000, 0x0000000000)

在装有Windows 8的计算机上，错误代码已替换为UNEXPECTED _KERNEL_MODE_TRAP：

:(
Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just
collecting some error info, and then we’ll restart for you. (0%
complete)
If you’d like to know more, you can search online later for this error: UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP

您的电脑出现问题，需要重新启动。 我们只是
收集一些错误信息，然后我们将为您重新启动。 （0％
完全的）
如果您想了解更多信息，可以稍后在网上搜索该错误： UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP

此错误的原因

已知由于以下一个或者多个原因而发生此错误：

原因1：内存模块故障

导致此错误的最常见原因是有故障的内存模块，该模块会定期出现读/写错误。
如果是这种情况，则建议扫描系统内存并更换有故障的内存模块。

原因2：损坏或者过时的设备驱动程序

有时，设备驱动程序可能配置错误，损坏或者过时。
Windows更新或者Windows从较新的系统降级到较旧的系统后，也可能会发生这种情况。

在Windows上修复“ 0x0000007F”

修复#1：检查新硬件

如果错误是在最近安装硬件之后发生的，则该错误最有可能是由该特定硬件引起的。

为了解决该错误，只需卸下新硬件并重新启动计算机即可。

如果错误是在安装新硬件的驱动程序后引起的，请转至Fix#3.

修复#2：测试内存内存

错误可能是由内存错误或者不匹配引起的。

如果插入新的内存内存后立即发生0x0000007F，请关闭计算机，将其卸下，然后重新启动计算机，并检查错误是否已解决。

如果错误是由错误的内存内存引起的，请使用Windows内存诊断工具检查内存。

这样做，请按照下列步骤操作：

• 点击开始
• 在搜索框中输入“内存诊断工具”
• 右键单击“内存诊断工具”
• 选择以管理员身份运行
• 按照说明开始诊断过程

修复#3：更新或者禁用驱动程序

要检查错误是否是由驱动器故障引起的，请运行自动驱动程序更新或者手动将驱动程序更新为最新的可用版本。

要手动更新驱动程序，请按照下列步骤操作：

• 点击开始
• 在搜索框中输入“ devmgmt.msc”
• 从结果列表中单击devmgmt
• 右键单击驱动程序
• 要更新驱动程序，请选择更新驱动程序软件。
• 要禁用驱动程序，请选择“禁用”。
• 要卸载驱动程序，请选择“卸载”。

要运行自动驱动程序更新，请按照下列步骤操作：

• 点击开始
• 转到设备和打印机
• 右键点击计算机
• 选择设备安装设置
• 选择是，自动执行此操作
• 点击保存更改
• 按照必要的步骤继续进行操作

修复#4：从BIOS禁用内存缓存

请按照以下步骤打开BIOS菜单，并禁用“缓存内存”以测试此后是否出现0x0000007F：

• 重启你的电脑
• 按 F2或者 Del键进入BIOS设置程序

请注意右上角的按键教程。

• 转到高级菜单
• 选择高速缓存
• 确保已禁用
• 按 F10保存并退出
• 选择是